به گزارش شهرآرانیوز، محمود مادرشاهیان امروز، ۱۴ فروردین ماه، در نشست پایانی قرارگاه مرکزی زائران نوروزی که در هتل فرهنگ و هنر برگزار شد، اظهار کرد: ما در سال ۱۴۰۱ سامان‌دهی نرخنامه‌ها را انجام دادیم که کار بزرگی بود.
وی افزود: تجهیز و پشتیبانی سه پایگاه نظارت در اطراف حرم، استقرار نیرو به صورت ۲۴ ساعته در قرارگاه عملیات خدمات سفر، رسیدگی به شکایت هتل‌ها در کمتر از نیم ساعت، استقرار تیم فرهنگی آستان قدس در بیش از ۵۰ هتل و ارائه خدمات جهت کارهای فرهنگی، ایجاد فضای معنوی ویژه ماه مبارک رمضان در هتل‌ها و توصیه فرهنگی در خصوص رعایت حجاب و شئونات اسلامی توسط مهمانان از جمله اقدامات انجام شده برای ایام نوروز بود.
مادرشاهیان ادامه داد: همچنین تفاهم‌نامه‌ای با بیمارستان رضوی داشتیم که براساس آن چهار پایگاه نظارتی در استان ایجاد کردند که پزشک به صورت سه شیفت در این پایگاه‌ها مستقر بود و تمام زائران می‌توانستند از این خدمات استفاده کنند.
رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران خراسان رضوی در خصوص بازدید‌های انجام شده از واحدهای اقامتی گفت: ۴۵۹ بازدید از هتل‌ها داشتیم که ۹ تذکر، ۲ مورد اخطار و ۱۹ شکایت به همراه داشته اما هتلی پلمب نشده است. همچنین ۴۴۲ بازدید از هتل آپارتمان‌ها با ۱۰ تذکر و ۱۳ شکایت، ۴۳۷ بازدید از مهمانپذیرها با ۱۵۱ تذکر، ۴۶ اخطار، ۵ شکایت و پلمب ۲۱ واحد بدون پروانه، ۱۱۵۵ بازدید از خانه مسافرها با ۶۲۷ تذکر، ۱۲۹ اخطار، ۴۲ شکایت و ۵ مورد پلمب واحد بدون پروانه انجام شده است.
وی اضافه کرد: ۹۷۶ واحد غیر مجاز نیز بازدید شده‌اند که ۳۵۵ تذکر، ۱۳۶ اخطار، ۲۲ شکایت و ۲۹ مورد پلمب به همراه داشته است. در مجموع ۳۶۹۴ مورد بازدید، ۱۱۸۶ تذکر، ۳۳۷ اخطار، ۱۲۷ مورد شکایت و ۵۵ مورد پلمب داشتیم.
مادرشاهیان با اشاره به میزان برگشت وجه از تاسیسات گردشگری تصریح کرد: در هتل‌ها ۳۶ میلیون و ۵۲۰ هزار تومان برگشت وجه به زائر داشتیم که دریافتی خلاف نرخ بوده است. در هتل آپارتمان‌ها ۱۳ میلیون و ۴۰۰ هزار تومان، در مهمانپذیرها ۴۳ میلیون و ۴۵۰ هزار تومان، خانه مسافرها ۲۷ میلیون و ۱۵۰ هزار تومان، دفاتر خدمات مسافرتی ۲۰ میلیون و ۸۰۰ هزار تومان و واحدهای غیر مجاز هم حدود ۲۱ میلیون تومان برگشت وجه به زائر داشتیم که در مجموع ۱۶۱ میلیون و ۸۶۰ هزار تومان بوده است.
در ادامه احسان زهره‌وندی، معاون میراث فرهنگی خراسان رضوی اظهار کرد: امسال در موزه‌های سطح استان در روزهایی که بلیت‌فروشی داشتیم ۲۳۲ هزار و ۶۷۹ نفر از موزه‌ها بازدید کردند و در زمان‌هایی که قابل بازدید بودند اما به طرق دیگر و بدون بلیت‌فروشی بوده، یک میلیون و ۳۳۸ هزار و ۲۸۴ نفر بازدیدکننده داشتیم که ۱۶ هزار و ۷۱۹ نفر بازدیدکننده خارجی بودند.