شهرآرا بخشی از سبد خدمت مدیریت شهری به مردمان خوب و عزیز مشهدالرضاست و امروز چهارده سال است که از این میز خدمت تعاملی با مردم شهرمان صحبت می‌کنیم و به واسطه آن صدای شما را می‌شنویم. شهرآرا، رسانه مردم مشهدالرضا (ع)، صدای شما و انعکاس خواست شماست. شهرآرا رسانه‌ای است متمایز که از طرفی منعکس‌کننده تلاش خادمان مردم در مدیریت شهری و از‌طرف‌دیگر منتقل‌کننده امین مطالبات مردم به مسئولان است. خانواده رسانه‌ای شهرآرا، سرمایه فرهنگی و ماندگاری است که متعلق به مشهد، برای مردم و دوستداران مشهد است.
به مردم شهرم قول می‌دهم که من و همکارانم پای کار خدمت و حل مسائل شهر تا آخر ایستاده‌ایم. ما خدمت به ساحت قدسی حریم رضوی را افتخار خود می‌دانیم.