پیام شهروند: چرا ایستگاه‌های دریافت بازیافت در قبال بازیافت و نان خشک پول آن را نمی‌دهند و مواد شوینده با مارک‌های متفرقه و گران در قبال بازیافت به مردم تحویل می‌دهند.
پاسخ روابط عمومی سازمان پسماند:
با سلام و احترام.
به اطلاع می‌رساند تمام شهروندانی که با ایستگاه‌های مبادله پسماند خشک در شهر مشهد فعالیت و همکاری می‌کنند، در صورت تمایل می‌توانند از اقلام این ایستگاه‌ها به‌ازای رقم ریالی پسماند خشک خود استفاده کنند. در غیر این صورت این مبلغ در حساب آن‌ها اندخته می‌شود و هنگامی که به مبلغ ۵۰۰ هزار ریال رسید می‌توانند کارت هدیه دریافت کنند. همچنین شهروندان می‌توانند با جدیدترین روش جمع‌آوری و خرید پسماندهای بازیافتی مشارکت کنند که ضمن صرفه‌جویی در وقت، خودرو به درب منزل آنان مراجعه می‌کند و کیف پول شهروند نیز همان موقع شارژ می‌شود که برای دریافت نرم‌افزارهای هوشمند پسماندهای بازیافتی می‌توان به نشانی سازمان مدیریت پسماند شهرداری مشهد wmo.mashhad.ir مراجعه کرد یا برای دریافت لینک، کلمه هوشمند را به شماره ۳۰۰۰۸۲۲۸ پیامک کرد.